全國服務(wù)熱線
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我們的服務(wù)優(yōu)勢(shì):
一天完工制:
故障排除努力控制在24小時(shí)內(nèi)完成。
二重督辦制:
公司總經(jīng)理與營銷總經(jīng)理雙重督辦體制,整合公司研發(fā)、采購、行政、生產(chǎn)等部門資源,為服務(wù)提供人力、物力、財(cái)力、技術(shù)指導(dǎo)、配件供應(yīng)等綠色通道,為建立專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)奠定基礎(chǔ)。
三分鐘響應(yīng)制:
嚴(yán)格要求服務(wù)人員接到派工任務(wù)后3分鐘內(nèi)與客戶聯(lián)系。
四級(jí)監(jiān)督制:
客戶、信息平臺(tái)、公司高層領(lǐng)導(dǎo)、地區(qū)行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)我們的服務(wù)進(jìn)行四級(jí)監(jiān)督。
五種配件供應(yīng)保障:
1、總部倉庫,分公司倉庫,辦事處倉庫,重點(diǎn)客戶小型倉庫
2、緊急缺件可以從庫存成品上緊急拆用
3、當(dāng)?shù)貍}庫有貨,市區(qū)內(nèi)2小時(shí)送達(dá),500公里以內(nèi)最遲8小時(shí)送達(dá),500-1000公里最遲12小時(shí)送達(dá),1000公里以上最遲24小時(shí)送達(dá)
4、當(dāng)?shù)貍}庫無貨而公司總部有貨,最遲24小時(shí)到達(dá)
5、當(dāng)?shù)貍}庫、公司總部均無貨,公司自制件72小時(shí),國內(nèi)采購件96小時(shí),進(jìn)口件視情況而定