1、所售設(shè)備運(yùn)達(dá)工地、移交客戶之前，由服務(wù)工程師先進(jìn)行復(fù)檢和調(diào)試，合格之后再正式辦理驗(yàn)交手續(xù)。

　　2、對設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)安裝調(diào)試，在用戶首次泵送作業(yè)時(shí)，由我公司服務(wù)工程師全程跟蹤服務(wù)。

　　3、在施工現(xiàn)場或客戶指定地方對操作工人進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn)(包括操作、保養(yǎng)、簡單故障排除以及故障描述等)，培訓(xùn)期限不定，直至合格為止。

　　4、我公司在大部分省會城市均設(shè)有售后服務(wù)常駐機(jī)構(gòu)，在設(shè)備相對集中的施工現(xiàn)場設(shè)立售后服務(wù)點(diǎn)及小型配件倉庫(庫存部分常用配件)，并配備專職服務(wù)工程師和服務(wù)車;在其他設(shè)備零星分布的施工工地，采取電話報(bào)修通知方式，我方在2小時(shí)內(nèi)給予回應(yīng)，并指派附近區(qū)域的服務(wù)工程師在48小時(shí)內(nèi)到達(dá)工地;在無需更換部件時(shí)，我公司保證24小時(shí)內(nèi)排除故障;需要更換部件時(shí)，我公司保證72小時(shí)內(nèi)排除故障;在現(xiàn)場服務(wù)后48小時(shí)內(nèi)，由公司本部進(jìn)行電話回訪，以確保售后服務(wù)的質(zhì)量。

　　5、上門對我公司所售設(shè)備的運(yùn)行情況進(jìn)行檢查和巡訪。

　　6、隨時(shí)根據(jù)客戶施工需要，擬定“難、特、新”的泵送施工方案。